SSS

✅ AVORA – Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1️⃣ Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?
Avora ürünleri sipariş üzerine özel olarak üretilir. Baskı ve hazırlık süresi ortalama 2-5 iş günü, kargo süresi ise bölgeye bağlı olarak 5-10 iş günü arasında değişir. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta adresinize iletilir.

2️⃣ Ürünlerde iade veya değişim yapabilir miyim?
Tüm ürünlerimiz özel baskı olduğu için keyfi iade kabul edemiyoruz. Ancak üretim hatası, yanlış ürün veya kusurlu baskı durumunda ücretsiz değişim sağlıyoruz. Böyle bir durumda bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

3️⃣ Beden seçimi nasıl olmalı?
Ürün sayfalarımızda detaylı beden tablosu bulunmaktadır. Sipariş vermeden önce ölçülerinizi kontrol etmenizi öneririz. Yine de emin olamazsanız bizimle iletişime geçerek yardım alabilirsiniz.

4️⃣ Ürünlerinizin bakımı nasıl yapılmalı?
Baskılı ürünlerimizi uzun süre ilk günkü gibi kullanmak için 30°C’de tersten yıkamanızı, ağartıcı kullanmamanızı ve düşük ısıda ütülemenizi tavsiye ederiz. Kurutma makinesi kullanımından kaçınmanız önerilir.

5️⃣ Kargo takibini nasıl yapabilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası e-posta ile gönderilir. Ayrıca hesabınıza giriş yaparak sipariş detaylarınızdan kargo durumunu kolayca takip edebilirsiniz.